Sabra Isimbi : Transcription de la conversation

Dydine :Bonjour, c'est Alex et Dydine qui participent à notre conversation communautaire. Nous sommes de retour. Cela faisait un moment.

Alex :  Cela fait quelques mois que nous ne sommes plus là. Mais nous sommes de retour et nous sommes très heureux de pouvoir à nouveau nous engager auprès de la communauté Baserange.

Dydine : Oui, cela fait quelques mois. Alors, aujourd'hui, nous avons une invitée spéciale et elle vient du Rwanda. C'est mon amie d'enfance depuis que nous avons 12 ans, et elle est infirmière. Elle va nous parler de ses expériences pendant le Covid en tant que première intervenante en Covid. Et, vous savez, nous avons traversé beaucoup de choses avec ce COVID, et partout dans le monde, tant d'émotions. Nous avons donc de la chance qu'elle ait dit oui. 

Dydine :Bonjour à tous, dites-nous où vous êtes, vos noms, vos pensées et vos questions. 

Alex : Oui, et si vous avez des questions pour nous ou pour Sabra, comme toujours, assurez-vous de les écrire dans le chat ci-dessous ou je pense qu'il y a une petite boîte à questions que nous allons utiliser. Mais oui, nous chercherons Sabra et l'inviterons. Mais oui, elle a beaucoup d'informations sur ses propres expériences avec la gestion de la COVID et, vous savez, cela a été difficile, comme vous l'avez dit Dydine, mais absolument gratifiant. Non seulement nous avons des gens comme Sabra, des infirmières qui se consacrent à aider, mais vous savez, nous pouvons converser avec elles et nous assurer qu'elles vont bien ; ce sont aussi des êtres humains et elles ont aussi besoin d'attention.

Dydine : Oui, absolument. Et vous savez, comme nous le faisons toujours, nous aimons soutenir une organisation à but non lucratif pendant cette conversation communautaire, la crise mondiale des réfugiés partout dans le monde, donc nous soutenons Médecins sans frontières et si vous voulez faire quelque chose pour les soutenir, n'hésitez pas à les soutenir car ils font un travail incroyable. Nous attendons donc que Sabra nous rejoigne.

Alors, comment allez-vous tous ? 

Alex :Je suppose que c'est génial ? Fantastique. C'est probablement tard pour beaucoup de gens parce que nous sommes à Los Angeles et il est 13 heures, mais pour beaucoup de gens, je pense que c'est comme la nuit. 

Dydine :Oui. Je pense qu'en Europe, en Afrique et en Asie, il fait nuit aussi.

Dydine : Salut Sabra, oh, te voilà.

Sabra : Bonjour.

Alex :  Bonjour Sabra ? Comment vas-tu ? 

Sabra :Je vais bien. Comment vas-tu ?

Alex :Nous allons bien.

Dydine :C'est la première fois que tu fais un live sur Instagram, n'est-ce pas ?

Sabra :Je sais, n'est-ce pas ? Aucune pression.

Alex :La communauté de Baserange aime les gens qui racontent leurs histoires et leurs expériences. Oui, merci beaucoup de nous avoir rejoint et de nous avoir consacré du temps.

Sabra :Ouais. Heureux d'être ici. 

Alex :Nous avons brièvement évoqué votre travail dans le domaine des soins infirmiers, vous savez, vous avez aidé les gens à traverser cette période de COVID au cours des deux dernières années. Pouvez-vous nous parler de ce qui vous a inspiré à commencer ? Comment s'est déroulé ce parcours pour vous ?

Sabra :Eh bien, c'est une longue histoire !

Dydine :C'est bon, nous sommes prêts.

Sabra :Je ne savais pas que je travaillerais dans le secteur de la santé. Je n'y avais jamais pensé. Je suis arrivée aux États-Unis il y a 10 ans et le premier emploi que j'ai obtenu était dans le secteur de la santé. Et plus je le faisais, plus j'aimais ça et plus j'avais envie d'en faire plus. J'étais aide-soignante, donc ce qui a marqué mon empreinte, c'est que ma mère est tombée malade. Et j'ai vu à quel point cela fait une différence d'avoir de très bonnes personnes qui prennent soin de vous. C'est comme ça que j'ai décidé de m'engager. Puis je suis allée à l'université et je suis tombée amoureuse des soins infirmiers, encore plus, vous savez, d'apprendre des choses sur le corps, comment il fonctionne, comment le guérir. Tout cela m'intéressait tellement. J'ai donc décidé de poursuivre dans cette voie.

Dydine :Ouais, je me souviens quand tu as décidé de le poursuivre, à quel point tu étais excité et pour moi, ne le prends pas mal, mais je déteste être dans un hôpital.  Aller à l'hôpital est quelque chose de déprimant pour moi, et c'est comme être avec sa mère, voir ses expériences, et les gens qui ont pris soin de toi et qui t'ont inspiré à faire ça. Je me demande si parfois ça devient trop dur pour toi.

Sabra :J'ai mes jours mais la plupart du temps c'est bien.

Dydine : En grande partie. C'est bien ? Alors, comment s'est passé la COVID pour vous, parce qu'il y a eu beaucoup de... j'ai l'impression que je ne sais pas si c'est vrai ou non, mais j'ai l'impression qu'il y a eu beaucoup de décès dans les hôpitaux que vous avez vécus ? Comment ça s'est passé pour vous ? Parce que je sais que vous avez voyagé à travers le pays. Comme vous l'avez vu. Nous nous cachions dans la maison, vous savez, et vous étiez là tout le temps. Comment ça s'est passé pour vous ?

Sabra : C'était assez effrayant au début. Nous transformions tous les étages en unités COVID et avions un cours intensif de quatre heures sur le fonctionnement du COVID et sur la façon de prendre soin de ces personnes. Nous n'avions aucune idée de ce qui nous attendait. Et nous avions vraiment peur de l'inconnu. Vraiment, et nous n'avions pas assez d'EPI (équipement de protection individuelle), vous savez, des masques et d'autres équipements de protection individuelle. Nous avons dû les réutiliser tellement de fois, de peur de rentrer chez nous et de transmettre le COVID aux membres de notre famille, ce qui était encore plus effrayant. Et puis il fallait soigner les gens, et la maladie progressait rapidement. Vous receviez un patient presque en bonne santé au début de votre quart de travail, et à la fin de votre quart, il mourait ou même, vous savez, était intubé sous respirateur. C'était donc assez effrayant pour nous.

Alex :Et aussi, comme vous l'avez mentionné, l'inconnu, comme, à cette époque, il y avait des informations apparemment nouvelles, comme toutes les heures, parfois, on se dit, on les traite de telle ou telle façon, peu importe, on les traite de telle ou telle façon. Comme, beaucoup essayaient juste de suivre, de garder la tête hors de l'eau.

Sabra :Ouais, c'était assez dur.

Dydine :Je pensais à vous qui n'aviez pas assez d'EPI et qui deviez

réutilisez-le. Aviez-vous peur de l'obtenir parce que vous utiliseriez le même ? 

Sabra : Absolument. Nous étions les plus exposés et c'était très effrayant. En rentrant chez soi, on enlevait ses vêtements avant même d'entrer dans la maison et on devait mettre toutes ses affaires dans un sac. Et puis on prenait une douche avant de saluer quelqu'un parce qu'on ne savait pas.

Dydine :Ouais. Comment ça va maintenant ? Parce que ça ralentit, je suppose ?

Sabra :c'est beaucoup mieux, les gens se font vacciner, les cas diminuent, moins de personnes sont hospitalisées donc on voit la différence après deux ans.

Dydine :Ouais, c'est vraiment un défi. 

Alex :Mais ça se voit et je suis sûr que les gens vous l'ont déjà dit, mais il faut beaucoup de force et de courage pour s'en sortir. Mentalement, je ne peux qu'imaginer à quel point cela peut être éprouvant jour après jour de ne pas savoir, vous savez, la bonne façon ou la meilleure façon de s'en sortir. Comme la quantité de force qu'il faut pour continuer et se dire, nous allons faire de notre mieux. Vous savez, nous sommes l'une des personnes clés pour en quelque sorte, vous savez, remédier à la situation et trouver un moyen d'en sortir.

Sabra : Oui, absolument. C'était très, très effrayant. Les gens avaient tellement peur au début, et ils s'épuisaient à voir beaucoup de gens tomber malades et mourir devant eux, et à devoir tenir leur famille au courant par téléphone parce qu'ils ne pouvaient même pas venir leur rendre visite. C'était même la partie la plus difficile, car il fallait tenir la famille au courant tout au long du quart de travail. Ce que j'ai décidé lorsque j'ai commencé pendant la pandémie, c'était de décider de voyager, car cela me donnait beaucoup de temps entre les missions pour me détendre et rester à la maison avec ma famille et reprendre des forces, puis y retourner. C'est ce qui m'a aidé pendant la pandémie.

Dydine :Je n'y avais jamais pensé parce que je savais que tu voyageais beaucoup pour travailler dans différents hôpitaux du pays, et je ne savais pas que tu aurais un peu de temps entre les deux pour te remettre de ta première mission, guérir d'abord et ensuite repartir. C'est vraiment intelligent parce que j'ai souvent vu, surtout dans les nouvelles, des gens du secteur de la santé qui étaient vraiment stressés. J'ai l'impression que beaucoup d'entre eux ont fini par avoir beaucoup d'anxiété, de traumatismes... 

Alex :Selon les histoires, beaucoup de gens ont abandonné. Ils ne pouvaient pas le supporter.

Sabra :Beaucoup de gens ont démissionné et il y avait une pénurie d’infirmières partout.

Dydine :Vous avez eu l'impression que ce n'était pas ce pour quoi je m'étais engagé ! Vous savez, au plus fort de la pandémie, tout devient fou...

Sabra :Bien sûr, nous avions nos jours, mais il fallait aussi penser à ce qui se passerait si nous étions à leur place et que nous aurions voulu que quelqu'un s'occupe de nous. C'est ce qui nous a poussés à y retourner encore et encore, car il fallait que quelqu'un le fasse. Même lorsque la pandémie a commencé, ils ont commencé à limiter l'entrée des personnes dans les chambres, ce qui signifie que si vous étiez infirmière pour cette personne, vous faisiez tout, toutes les évaluations, tout sur ce patient pour que personne d'autre ne soit exposé. C'est ainsi qu'ils ont procédé pour que nous puissions traiter plus de personnes.

Dydine :Je suis si heureux que nous soyons presque de l'autre côté de cette épreuve. 

Sabra :Oui, beaucoup. 

Alex : Ouais, tu dirais ça ? Je ne veux pas paraître trop…

Dydine :  sombre?

Alex :  Donc, je suppose qu'étant donné votre implication, ayant vu plus de gens que beaucoup, avez-vous l'impression que nous sommes à la fin du Covid ? Avez-vous l'impression que nous sommes presque à la fin du Covid ?

Sabra :Je n'en suis pas sûr, car on ne sait jamais. Mais j'ai l'impression que c'est beaucoup mieux qu'il y a deux mois. Il y a donc de l'espoir.

Dydine :Du côté positif, à part le COVID, la pandémie et toutes les choses sombres qui se sont produites au cours des deux dernières années, qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre travail ? Quels sont les moments où vous vous êtes dit : « Oh mon Dieu, je suis si heureux de faire ce métier ».

Sabra :Il y a tellement de choses, les liens personnels que vous créez avec les gens dans votre travail, la satisfaction, le sentiment d'avoir aidé quelqu'un à se sentir à l'aise et de rentrer chez vous avec le sentiment d'avoir changé la journée de quelqu'un, ça me suffit. Je ne peux pas le dire en un clin d'œil mais...

Dydine: Vous vous souvenez de vos patients préférés ? Je pense à voix haute, genre, ils rentrent chez eux et vous avez ça…

Sabra :Oui, à chaque fois, à chaque fois. Je ne peux pas compter combien, mais on a plus de bonnes personnes que de mauvaises.

Alex :Oui, je l'espère.

Dydine :Je l'espère aussi. Oui, en repensant rapidement au Covid, lorsqu'un patient arrive, vous avez cette idée que tout change rapidement, et vous en avez tellement. Je me demande si oui, combien de patients vous avez par jour et combien vous devez mémoriser, comme l'histoire des gens, et à mesure que leur état de santé évolue. 

Sabra :Oui, ce sont les détails de la vie de six à huit personnes.

Alex : C'est aussi un élément important, car d'après mon expérience, quand je vais chez le médecin pour un rendez-vous ou même à l'hôpital, parce que je me suis cassé beaucoup d'os dans ma vie, je n'étais jamais contente d'être là parce que j'avais l'impression que quelque chose n'allait pas, que je devais me faire soigner. J'ai toujours eu le sentiment que la capacité d'une infirmière ou d'un médecin à changer la journée d'une personne a été sous-estimée, car elle se retrouve immédiatement dans une situation dans laquelle elle préférerait ne pas se trouver, mais qui lui permet de sortir avec un sentiment d'espoir et de se sentir mieux qu'au moment de sortir ou d'entrer dans cette situation. Donc, oui, c'est une compétence particulière que je pense que les gens dans votre domaine et bien sûr vous en particulier, avez.

Dydine : parce que j'ai l'impression que lorsque je vais chez le médecin, je suis de mauvaise humeur. Il se peut que je revienne, pas de mauvaise humeur, mais quand j'y vais, j'ai peur. Donc, on les rencontre en quelque sorte dans leurs pires moments.

Sabra :Imaginez que vous soyez malade et que vous rencontriez quelqu'un avec une attitude, une infirmière avec une attitude. Comment vous sentiriez-vous ? Encore pire.

Alex :Exactement. Vous pourriez même en sortir en vous sentant ou en étant plus malade que vous ne l'étiez, car le stress commence alors à affecter le corps. Alors, félicitations à vous et à vous tous pour…

Dydine :pour rester positif tout au long de cette épreuve et pour aider les gens. C'est un travail très épanouissant, j'imagine.

Sabra :Oui, beaucoup.

Dydine :Je me demande, avant de savoir que vous alliez dans le domaine des soins infirmiers, y a-t-il quelque chose que vous auriez aimé savoir à l'époque et que vous savez maintenant ?

Sabra : Oui, je pense. En ce qui concerne le travail d’infirmière, je dirais que l’école d’infirmières ne vous préparera jamais à faire face à la mort. Chaque décès est différent. Apprenez, tout en faisant votre travail, à parler aux familles, à parler à quelqu’un qui vient de perdre son enfant ou un parent.C'est plus que médical, il faut aussi prendre soin de la famille et du patient. Pour moi, c'était la partie la plus difficile à apprendre. Avoir une très bonne mémoire est donc très important. Quand on prend soin des gens, il faut tout savoir sur eux. Si un médecin vient vous parler de ce patient en particulier, vous devez être capable de répondre à toutes les questions le concernant.

Dydine :Je vois, oui.

Sabra :Ou si, Dieu nous en préserve, vous vous occupez d'un patient et que son état empire, vous devez appeler les médecins et tout le personnel pour qu'ils viennent vous aider. Et quand ils arrivent, vous êtes la seule personne à qui ils demanderont ce qui ne va pas avec le patient, ce qui s'est passé ? Et tout ça, c'est quelque chose que vous devez savoir. Vous ne pouvez pas simplement revenir au dossier et le consulter. La mémoire joue certainement un rôle important.

Dydine :Maintenant, je pense, pour revenir au Covid, comme lorsqu'un patient arrive, vous avez cette idée de ce qu'il traverse, puis tout change rapidement, et vous en avez tellement. Je me demande, par infirmière, combien de patients vous recevez par jour et combien vous devez mémoriser de l'histoire de ces personnes. Et les conditions changent…

Sabra :Vous en aurez six en moyenne, mais certains pourraient rentrer chez eux et vous auriez un autre patient, donc cela peut varier entre six et huit, généralement.

Alex :Et cela représente environ six à huit personnes dont vous devez connaître les détails de la vie.

Sabra :Des détails de la vie que tu dois connaître exactement. Oui, il y a des choses que je pensais que j'aurais aimé savoir. Cela signifie que c'est très difficile, ce qui signifie que c'est aussi un défi physique, donc ton corps te ferait mal quand tu rentrerais à la maison. Tu aurais l'impression que quelqu'un t'a battu.

Dydine :Oh mon Dieu. Oui.

Sabra :Ouais, et aussi tes amis te demandent des soins médicaux

Dydine :Oh mon Dieu. Oui.

Sabra :C'était vrai. Ouais. Et tes amis te demandent aussi des conseils, des avis médicaux tout le temps. 

Dydine :J'en suis sûr. C'est moi. Je lui fais ça tout le temps.

Sabra :Tout le monde le fait. Ils pensent que je sais tout, ce qui n'est pas vrai. Oui. Et parfois, on peut aussi se sentir sous-payé. Selon la journée que vous avez passée, vous vous dites qu'ils ne me paient pas assez pour ça.

Dydine : ça. Ouais. Ouais. Parce que tu prends soin des gens parce que tu prends soin d'eux et tu connais ce patient, tu peux finir par faire plus que ce pour quoi tu es payé parce que tu prends soin d'eux et tu sais ce dont ils ont besoin ! Donc c'est probablement un travail difficile. Cela me fait t'apprécier encore plus.

Sabra :Il faut aimer le faire pour le faire. Même si au final c'est un défi, il faut l'aimer aussi, on aime son travail. 

Dydine :Est-ce que tu rentres parfois chez toi en te disant : « Je crois que je vais arrêter » ?

Sabra : Non.

Alex :Cela ressemble à ce que l'on ressent lorsque l'on est confronté à un défi, comme au travail.Évidemment, tu ne vas pas abandonner, est-ce que tu vois ça comme une sorte de puzzle que tu peux résoudre ? Comme, quelle est la meilleure façon de s'attaquer à ce problème ? Ou de surmonter ce problème ?

Sabra :Vous êtes toujours mis au défi, mis au défi de manière critique, donc si quelque chose se produit, oui, c'est exactement comme un puzzle. Vous devez le prendre comme une opportunité d'apprentissage pour vous.

Alex :Oui, ce n'est pas seulement statique, il y a aussi des émotions humaines qui entrent en jeu. C'est complexe, comme comment parler aux gens, comment faire preuve d'empathie envers eux, ce n'est pas un métier où on ne peut pas faire preuve de compassion, c'est nécessaire.

Sabra :Cela fait partie du travail, oui.

Dydine : Oui. Oui. Je suis tellement reconnaissante que vous fassiez ce que vous faites. Parce que nous avons tous besoin de plus de personnes comme vous. Parce que notre corps a beaucoup de besoins que nous ignorons. C'est donc toujours agréable de savoir qu'il existe des personnes spécialisées, en particulier dans ce domaine. Oui, pour aider le plus grand nombre. En fait, les plus vulnérables, car notre corps peut abandonner si facilement. Nous vous sommes donc reconnaissants.

Alex : Ouais. Non, j'allais dire, parce que nous parlions ce matin, Dydine et moi, de la façon dont le corps peut savoir, à travers cela et dont vous n'en êtes pas nécessairement conscient. Parce que je viens de réaliser, j'ai eu une révélation, ces derniers jours, sur la façon dont l'esprit dans les moments de stress, votre esprit peut en quelque sorte tromper votre corps en lui faisant croire que tout va bien, continuez simplement à avancer. Vous savez, je peux ressentir ces choses, mais je peux en quelque sorte compartimenter, quoi qu'il en soit, pendant que votre esprit vous dit que tout va bien, vous savez, continuez à être un soldat quoi qu'il en soit, votre corps ressent toujours toutes ces sensations, comme tout le stress et tout le traumatisme. Ouais. C'est important, surtout avec vous, je suis très heureux d'entendre que vous prenez du temps pour vous. Parce que cela peut être un travail stressant parfois. Je suis heureux que vous preniez le temps de ressentir vos sentiments, d'oublier toute l'anxiété et tout ce que vous pouvez ressentir.

Sabra :Oh oui, il est très facile de s'épuiser en tant que professionnel de la santé en général. Et puis, il faut apprendre à y faire face. Et aussi, tout au long de votre carrière, vous apprenez à laisser tout à l'hôpital lorsque vous rentrez chez vous. Parce que vous ne pouvez pas tout mélanger. Vous ne pouvez pas, sinon cela vous affectera dans votre vie quotidienne. Ouais.

Dydine :Ouais, parce que je pense que si vous avez une journée difficile, et que vous voyez des gens passer et tout, et que vous rentrez chez vous,  Pouvoir l'éteindre, même en regardant les informations, vous savez, surtout ces dernières années, quand vous regardez beaucoup les informations, cela affecte vraiment votre humeur. Et ce sont les informations, ce sont les informations, donc je peux imaginer que vous soyez là-bas, que vous les voyiez de vos propres yeux et que vous puissiez ensuite les éteindre avant d'aller vous coucher. Quelles techniques utilisez-vous ?

Sabra : On l'apprend tout au long de son travail. Bien sûr, lorsque j'ai commencé dans le domaine de la santé, car parfois, même pendant mon jour de congé, je demandais à retourner au travail pour pouvoir m'occuper des patients que j'avais quittés et je ne me rendais pas compte que cela avait des répercussions sur ma vie quotidienne et j'apprenais petit à petit à compartimenter le travail et la vie quotidienne. C'est quelque chose qui s'apprend avec le temps.

Dydine :Ouais, mais ce n'est certainement pas ce qu'on apprend à l'école.

Sabra :Oh, ils ne vous prépareront pas à ça.

Dydine :Avant de laisser les gens poser des questions, nous avons quelques questions supplémentaires qui ont été posées par celui qui regarde, vous êtes invités à poser à Sabra toutes les questions que vous avez, pas en tant qu'infirmière ou de la façon dont je le fais. 

Alex :Oui, essayez de poser des questions générales. 

Dydine : Oui, vous êtes tous les bienvenus. Quelqu'un ici a demandé à se joindre à nous. Nous nous demandions donc quelle était votre pépite de sagesse ? Pour quelqu'un qui se joint à nous ou qui envisage de le faire ? Vous savez, quand nous sommes enfants, nous nous disons : « Quand je serai grande, je veux être infirmière ou quand je suis prête à rejoindre ce secteur d'activité. » Quel serait votre conseil ?

Sabra : Ma sagesse est que lorsque vous y arrivez, n'ayez jamais peur de poser des questions. La connaissance est toujours un pouvoir. Vous y arrivez et vous avez l'impression d'être stupide et de ne rien savoir, mais il est toujours bon de demander.

Alex : Oui, absolument. Je pense qu'il est important de poser des questions également, j'étais un enfant plus calme en classe. J'étais donc l'un de ces élèves qui étaient comme s'il y avait peut-être trois ou quatre personnes. Ouais, mais dans votre domaine d'activité. La différence entre savoir comment traiter quelqu'un correctement et ne pas le faire, c'est de poser ces questions. Je parie que c'est très encouragé. 

Sabra : Oh, oui. C'est beaucoup. J'en ai eu et j'ai eu beaucoup de chance. J'ai eu une très bonne préceptrice quand j'ai commencé à être infirmière. Et elle était aussi infirmière. Elle m'a en quelque sorte enseigné quand j'ai commencé. Et c'est la première chose qu'elle m'a dite. Elle m'a dit : "Ne pense pas qu'il y ait de questions stupides. Si tu veux demander, vas-y et demande, ça m'a beaucoup aidé, et même maintenant que j'ai de l'expérience, je demande toujours." Tu as la vie de quelqu'un entre les mains, ou tu dois mettre ta fierté de côté et poser des questions…

Dydine :On ne peut jamais avoir peur et se sentir comme un poulet !

Sabra :Il faut être prêt à apprendre. 

Dydine :Wow. Donc, cela s'applique à tous les autres domaines de la vie. Poser des questions est vraiment crucial pour tout et nous le faisons parce que parfois nous oublions que nous ne savons pas tout. Mais nous ne savons pas toujours tout et ce n'est pas grave de ne pas tout savoir. C'est même le cas pour moi dans mon domaine de travail ou pour quiconque regarde. Posez simplement des questions.

Alex :Restez curieux.

Dydine :Ouais, reste curieux. J'aime ça. 

Alex :J'ai une question. C'est une sorte de question de voyage à propos de vos voyages à travers le monde. Vous adorez voyager. N'est-ce pas ?

Sabra :Je le fais beaucoup.

Alex :Et malgré les circonstances qui vous permettent de voyager, vous savez, en termes de Covid, de réunions, de travail, de besoin de plus d'infirmières dans différentes parties du monde, qu'avez-vous appris sur la façon dont différentes personnes opèrent dans le domaine médical dans différentes parties du monde ? Je sais que c'est une question assez générale, mais avez-vous appris quelque chose de surprenant ou quelque chose que vous aimeriez pouvoir intégrer dans votre flux de travail quotidien ?

Sabra :Euh, eh bien, quand vous voyagez, comme dans tous les hôpitaux, c'est à peu près la même chose et les gens que vous rencontrez, mais vous le faites.Vous avez des cas différents et vous êtes capable d'apprendre. J'ai l'impression que depuis que j'ai commencé à voyager, j'ai beaucoup appris parce qu'après la pression de devoir savoir beaucoup de choses, cela m'a fait me documenter et étudier encore plus, et cela a fait de moi une meilleure infirmière.

Dydine :Vous avez évoqué quelque chose à propos des systèmes de santé en Europe. Vous n'y travailliez pas, mais vous avez vécu quelque chose que j'ai trouvé très intéressant. La différence entre, par exemple, le système de santé rwandais, si vous pouviez voir comment les médecins et les infirmières travaillent ou simplement le système lui-même, combien cela coûte, car aller voir les médecins ici en Amérique, c'est cher. 

Sabra : Ouais. 

Dydine : Et vous avez vu d'autres domaines comme lorsque vous étiez en Europe il y a quelques mois. Et avez-vous aimé poser des questions à vos amis ? Ou à des personnes qui travaillent dans le même secteur d'activité ? Y a-t-il des choses qui vous ont semblé utiles si nous adoptions cela ?

Sabra :Oh, il y en a tellement, il y a une énorme différence. Ici, ici et là. Certainement. Je n'ai pas pu parler à quelqu'un qui travaille dans le domaine de la santé là-bas. Mais j'ai parlé à des gens qui sont là-bas et ici, nous savons que si vous êtes malade, vous commencez à penser à combien vous allez payer. 

Alex :D'accord, c'est la première chose.

Sabra :  Et c'est donc la première chose à laquelle il faut penser. On ne pense même pas à soi. Mais euh, quand j'étais là-bas, je suis tombée un peu malade. J'avais une infection de l'oreille, et j'ai dû aller chez le médecin avec une amie à moi, que nous n'avons même pas appelée. Son médecin est arrivé et il a pu me parler dans les 15 minutes qui ont suivi mon arrivée et a fait beaucoup d'examens, il m'a apporté des antibiotiques et j'étais sur le point de partir. 

Dydine :Une infection de l'oreille aurait pu vous coûter une fortune ici.

Alex :Et vous avez peut-être dû attendre environ deux semaines, surtout à Los Angeles, pendant deux à trois semaines pour

Sabra :un médecin qui prend rendez-vous. Il faut les appeler pour obtenir un rendez-vous et cela vous prendra probablement deux semaines, parfois même plus, et il faut aussi se soucier du coût. Quand j'y étais [en Europe]. Oh, je n'ai payé que 12 euros.

Dydine :ce qui fait environ 12 $. Ouais.

Alex :Cela représente environ 12 dollars américains.

Sabra :C'est tout ce que j'ai payé.

Dydine : Là aussi, tu es un étranger, genre.

Sabra :Oui. Je suis étrangère là-bas et je n'ai payé que 12 euros, ce qui m'a ouvert les yeux car une histoire différente s'est produite même pour moi et mon mari l'année dernière lorsque nous avons fait notre examen physique annuel pour les laboratoires, nous avons payé je pense 400 $ et nous avions une assurance.

Alex :Oui, c'est juste très intéressant de voir les différences dans leur façon de fonctionner. J'ai toujours été fasciné par ça.

Sabra :Tu aurais aimé être là-bas. J'aurais aimé vivre là-bas pour ne pas avoir à me soucier de ma santé. Ouais, ouais. Surtout quand on vieillit.Il en faut plus et j'ai vu tellement de gens à l'hôpital qui étaient malades et dont certains médicaments n'étaient pas couverts par l'assurance et ils devaient payer de leur poche leur retraite. Et c'est très difficile. Vous savez, c'est difficile à voir quand on travaille.

Dydine :  Le COVID faisait-il partie de l’assurance, n’est-ce pas ?

Sabra :Oui, ça fait partie de l'assurance, mais ça n'empêche pas la facture quand elle arrive. Elle reste élevée.

Dydine : C'est toujours élevé. C'est Ouais, il y a beaucoup de choses auxquelles penser. Ouais. Donc, ouais. Je suis content que tu restes là et que tu aides les gens et que tu fasses tout le travail que tu fais. Je pense que quelqu'un te dit bonjour dans les commentaires. Ouais, et il y a quelqu'un qui veut se joindre à moi, je ne sais pas s'il a une question ou

Alex :Oui, posons des questions, mais si quelqu'un a une question, n'hésitez pas à la poser. Mais de toute façon, c'étaient les questions que nous avions. Je me demande si nous avons oublié ce que vous aimeriez partager ? 

Sabra :Non, pas à ma connaissance. 

Dydine : Je me demande si c'est comme tu le disais, comment tu es resté au pays, comment tu as appris à gérer, à voyager, à prendre du temps libre et à prendre soin de ta santé mentale. Je me demande si ton passé, celui d'être un survivant du génocide, le fait d'être originaire du Rwanda, tout ce que tu as vécu, en quelque sorte, je ne sais pas, t'a donné une peau dure pour gérer ces situations. Parce que parfois, c'est comme un outil pour moi dans ma vie. Je me demande si c'est aussi quelque chose qui devient comme un outil pour toi. 

Sabra : Absolument, parce que, vous savez, nous sommes tous les deux venus ici dans ce pays, nous étions jeunes et nous étions seuls. Cela en soi a en quelque sorte ouvert la voie et maintenant je n'ai plus peur d'aller dans un endroit nouveau. Je vais bien parce que je sais que je vais apprendre tout au long du chemin. Et oui, cela m'aide beaucoup dans mes difficultés. Ouais.

Sabra :Je l'ai déjà fait. Je peux le refaire. Ouais.

Alex :Eh bien, j'ai une dernière question pour conclure. Je suppose que vous n'y avez pas répondu auparavant. Mais si vous avez des conseils à donner et si vous avez un mantra personnel ou quelque chose que vous vous dites pour vous remonter le moral, qu'est-ce que c'est et voudriez-vous le partager avec les gens ?

Sabra : C'est un mantra personnel, tu le prends au fur et à mesure ? Je ne sais pas.

Alex : Ce n'est pas grave, beaucoup de gens ne le font pas. C'est un conseil général.

Sabra : En fait, vous m'avez demandé ce que je devais ajouter. Eh bien, il y a une marche ici en Amérique pour les personnes qui sont en Amérique sur la statue de Washington pour une sorte de manifestation pacifique pour les infirmières. Elles se battent pour des ratios de personnel sûrs et contre la violence au travail contre les travailleurs de la santé, car ils sont plus susceptibles d'être agressés, agressés physiquement au travail plus que dans tout autre emploi aux États-Unis. Il y avait également des données fédérales qui ont montré qu'en 2018, 73 % des violences au travail, non mortelles, se produisaient dans le secteur de la santé. Ils font donc ce mouvement en mars et ils essaient de sensibiliser les gens à ce sujet, donc si quelqu'un est disponible pour nous rejoindre, ce serait sympa.

Dydine :C'est vraiment important parce que vous êtes avec des gens au quotidien.  L'agression vient-elle des patients ?

Sabra :Physique, raciale,...

Dydine :Parce que je sais que beaucoup de gars, surtout ici en Amérique, des infirmières noires, vivent parfois cette expérience. J'ai vu des gens entrer dans une chambre pour voir un patient, puis le patient refuse en disant : « Je ne veux pas de votre visage noir ici ». Cela vous est-il déjà arrivé ?

Sabra : Absolument. Plus d'une fois. Oui.

Dydine :  Et que fais-tu dans cette situation ? Tu demandes simplement à quelqu'un d'autre de s'en occuper ? Oh, oui. Je suis désolée, car tu es là pour aider la personne qui ne veut pas être aidée.

Sabra :S'ils ne veulent pas de votre aide, ne les aidez pas et demandez à quelqu'un d'autre de vous aider.

Dydine :Il faut toujours avoir des infirmières blanches à proximité pour venir ?

Sabra :Eh bien, quand ils ne sont pas là, ils font venir quelqu'un. Il m'est arrivé un incident en fait. Certains patients voulaient une infirmière blanche et il n'y avait aucune infirmière blanche à l'étage. Nous étions tous noirs ou bruns. Ils ont dû appeler une autre infirmière qui était à la maison et elle est venue et s'est occupée de lui.

Dydine :Wow, alors, tu peux signaler ça ? 

Sabra :Vous ne pouvez pas signaler cela, les infirmières essaient de sensibiliser les gens à ce sujet parce que cela fait soi-disant partie du travail, et ce n'est pas censé être le cas.

Dydine : Cela ne devrait pas faire partie du travail. C'est horrible. Je suis désolé. Que vous traversiez cela, et certainement, les gens devraient pouvoir adhérer si vous êtes à Washington, vous pouvez voyager depuis la côte est, vous pouvez voyager facilement depuis New York pour adhérer - adhérer par solidarité. Même si vous n'êtes pas infirmière, même si vous ne travaillez pas dans le domaine médical, c'est un problème humain auquel nous sommes confrontés maintenant. Merci beaucoup d'avoir partagé cette information.

Sabra :Merci de m'avoir accueilli ici.

Alex : Bien sûr.

Dydine :Nous t'aimons, personne ne remarquerait que c'est ta première fois.

Alex : Vous avez fait un excellent travail pour votre première conversation sur Instagram. Je suis sûr que pour tous ceux qui ont suivi, je suis sûr qu'ils ont appris quelque chose, oui, il y a peut-être d'autres infirmières du domaine médical dans le chat. Mais oui, les gens apprendront quelque chose de ce que vous avez partagé aujourd'hui. Oui, merci encore d'être si ouvert, d'avoir partagé des expériences émotionnellement vulnérables.

Sabra :Merci à toi aussi, au revoir.

Alex :Merci à tous d'avoir écouté. Nous savons que cela fait quelques mois que nous ne nous sommes pas connectés la dernière fois, mais nous avons pensé qu'il était vraiment important d'avoir cette conversation aujourd'hui avec Sabra et nous sommes très reconnaissants de pouvoir à nouveau partager ces informations avec tout le monde. 

Dydine : Merci beaucoup, on se retrouve dans les prochaines semaines pour une autre conversation communautaire avec Alex&Dydine. Oui, et si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'oubliez pas d'aller voir Médecins Sans Frontières pour pouvoir les aider, aider à guérir plus de gens dans le monde. Alors, restez à l'écoute ! Au revoir,

Alex : Au revoir