Sabra Isimbi : Transcription de la conversation

 

Dydine: Bonjour, ici Alex & Dydine pour notre conversation communautaire. Nous sommes de retour. Cela fait un moment.

Alex: Cela fait quelques mois. Mais nous sommes de retour et nous sommes très enthousiastes à l'idée de nous engager à nouveau avec la communauté de Baserange.

Dydine: Oui, cela fait quelques mois. Aujourd'hui, nous avons une invitée spéciale qui vient du Rwanda. C'est mon amie d'enfance depuis l'âge de 12 ans et elle est infirmière. Elle nous parlera de son expérience pendant le Covid en tant que secouriste. Et vous savez, nous avons vécu beaucoup de choses avec ce COVID, et dans le monde entier, tellement d'émotions. Nous avons donc de la chance qu'elle ait dit oui.

Dydine: Bonjour à tous, dites-nous où vous êtes, vos noms, vos pensées et vos questions.

Alex: Oui, et si vous avez des questions pour nous ou pour Sabra, comme toujours, n'oubliez pas de les taper dans le chat ci-dessous ou je pense qu'il y a une petite boîte à questions à laquelle nous répondrons. Mais oui, nous chercherons Sabra et nous l'inviterons. Mais oui, elle a beaucoup d'idées sur sa propre expérience de la navigation dans COVID et, vous savez, cela a été un défi, comme vous l'avez dit Dydine, mais c'est absolument gratifiant. Non seulement il y a des gens comme Sabra, des infirmières qui se dévouent pour aider, mais vous savez, pour converser avec eux et s'assurer qu'ils vont bien ; ce sont des humains aussi et ils ont besoin d'attention.

Dydine: Oui, absolument. Et vous savez, comme nous le faisons toujours, nous aimons soutenir un organisme à but non lucratif pendant cette conversation communautaire, la crise mondiale des réfugiés dans le monde entier, donc nous soutenons Médecins sans frontières et s'il y a quelque chose que vous voulez faire pour soutenir, s'il vous plaît, allez-y et soutenez-les parce qu'ils font un travail incroyable. Nous attendons que Sabra nous rejoigne.

Alors, comment allez-vous tous ? 

Alex: Je suppose que c'est génial ? Fantastique. Il est probablement tard pour beaucoup de gens parce que nous sommes à Los Angeles et qu'il est 13 heures de l'après-midi, mais pour beaucoup de gens, je pense que c'est comme la nuit.

Dydine: Oui. Je pense qu'en Europe, en Afrique et en Asie, c'est aussi la nuit.

Dydine: Bonjour Sabra, oh, te voilà.

Sabra: Bonjour.

Alex: Bonjour Sabra ? Comment vas-tu ?

Sabra: Je vais bien. Et toi, comment vas-tu ?

Alex: Nous nous en sortons bien.

Dydine: C'est la première fois que vous faites un live Instagram, n'est-ce pas ?

Sabra: Je sais, n'est-ce pas ? Il n'y a pas de pression.

Alex: La communauté Baserange aime les gens qui racontent leur histoire et leur expérience. Merci beaucoup de nous avoir rejoints et de nous avoir accordé votre temps.

Sabra: Oui, je suis heureuse d'être ici.

Alex: Nous avons brièvement mentionné votre travail avec les infirmières, vous savez, en aidant les gens à naviguer dans cette histoire de COVID ces deux dernières années. Pouvez-vous nous parler de ce qui vous a inspiré ? Comment s'est déroulé ce parcours pour vous ?

Sabra: Eh bien, c'est une longue histoire !

Dydine: C'est bon, nous sommes prêts.

Sabra: Je ne savais pas que j'allais travailler dans le secteur de la santé. Je n'y avais jamais pensé. Je suis arrivée aux États-Unis il y a dix ans et le premier emploi que j'ai trouvé était dans le secteur de la santé. Et plus je le faisais, plus j'aimais le faire et plus je voulais en faire plus, j'étais aide-soignante, mais ce qui a mis le feu aux poudres, c'est quand ma mère a été malade. J'ai vu à quel point cela fait une différence lorsque des personnes très compétentes s'occupent de vous. C'est ainsi que j'ai décidé de m'engager. Ensuite, je suis allée à l'université et je suis tombée amoureuse des soins infirmiers, encore plus, vous savez, en apprenant à connaître le corps, comment il fonctionne, comment le soigner. Tout cela m'intéressait beaucoup. J'ai donc décidé de poursuivre dans cette voie.

Dydine: Oui, je me souviens que lorsque tu as décidé de poursuivre, tu étais très enthousiaste et pour moi, ne le prends pas mal, mais je déteste être à l'hôpital. Aller à l'hôpital est déprimant pour moi et c'est comme si, pour toi, avoir été avec ta mère, avoir vu ses expériences et les gens qui s'occupaient de toi t'avait inspiré à faire ça. Je me demande si c'est parfois trop pour vous.

Sabra: J'ai mes jours, mais la plupart du temps, tout va bien.

Dydine: En grande partie. C'est bien ? Alors, comment ça s'est passé pour vous pendant le COVID parce qu'il y a eu beaucoup de, je ne sais pas si c'est vrai ou pas, mais j'ai l'impression qu'il y a eu beaucoup de morts dans les hôpitaux dont vous avez fait l'expérience ? Comment cela s'est-il passé pour vous ? Parce que je sais que vous avez voyagé dans tout le pays. Comme si vous l'aviez vu. Nous nous cachions dans la maison et vous étiez tout le temps dehors. Comment était-ce pour vous ?

Sabra: C'était assez effrayant lorsque nous avons commencé. Nous convertissions tous les étages en unités COVID et nous avons suivi un cours accéléré de quatre heures sur le fonctionnement de COVID et sur la manière de s'occuper de ces personnes. Nous n'avions aucune idée de ce qui nous attendait. Et nous avions vraiment peur de l'inconnu. Nous n'avions pas assez d'EPI (équipement de protection individuelle), vous savez les masques et autres équipements de protection individuelle. Nous avons dû les réutiliser tellement de fois, nous avions peur de rentrer chez nous et de transmettre le COVID aux membres de notre famille, ce qui était encore plus effrayant. Et puis il y a eu le traitement des gens, et la façon dont la maladie progressait rapidement, et vous pouviez avoir un patient presque en bonne santé au début de votre service, et à la fin de votre service, il mourait ou même, vous savez, intubé sur un ventilateur. C'était donc assez effrayant pour nous.

Alex: Et aussi, comme vous l'avez mentionné, l'inconnu, comme dans ces premiers jours, il y avait apparemment de nouvelles informations, comme à chaque heure, parfois où vous vous disiez, nous le traitons de cette façon, peu importe, traitez-le de cette façon. Il fallait essayer de suivre, de garder la tête hors de l'eau.

Sabra: Oui, c'était assez difficile.

Dydine: Je pensais à vous qui n'aviez pas assez d'EPI et qui deviez...

le réutiliser. Avez-vous eu peur de l'attraper parce que vous utiliserez la même chose ? 

Sabra: Absolument. Nous étions les plus exposés, et c'était très effrayant. En rentrant à la maison, on se déshabillait avant même d'entrer et on devait mettre toutes nos affaires dans un sac. Puis on prenait une douche avant de saluer qui que ce soit, parce qu'on ne savait pas.

Dydine: Oui. Comment ça se passe maintenant ? parce que ça ralentit, je suppose ?

Sabra: la situation s'est nettement améliorée, les gens se font vacciner, le nombre de cas diminue, moins de personnes sont hospitalisées, vous pouvez donc voir la différence après deux ans.

Dydine: Oui, c'est un véritable défi.

Alex: Mais cela se voit et je suis sûre que les gens vous l'ont dit, mais il faut beaucoup de force et de courage pour s'en sortir. Mentalement, je ne peux qu'imaginer à quel point c'est éprouvant, jour après jour, de ne pas savoir quelle est la bonne ou la meilleure façon de s'en sortir. La force qu'il faut pour continuer et se dire qu'on va faire de notre mieux. Vous savez, nous sommes l'une des personnes clés pour, en quelque sorte, remédier à la situation et trouver un moyen de s'en sortir.

Sabra: Oui, absolument. C'était très, très effrayant. Les gens avaient tellement peur, tout d'abord, et ils s'épuisaient à force de voir des gens tomber malades et mourir devant vous, et de devoir informer leurs familles par téléphone parce qu'elles ne pouvaient même pas venir leur rendre visite. C'était même la partie la plus difficile, car il fallait donner des nouvelles à la famille tout au long de la garde. Lorsque j'ai commencé à travailler pendant la pandémie, j'ai décidé de voyager parce que cela me donnait beaucoup de temps entre les missions pour me reposer, rester à la maison avec ma famille et reprendre de l'énergie avant de repartir. C'est ce qui m'a aidé pendant la pandémie.

Dydine: Je n'y avais jamais pensé parce que je savais que vous voyagiez beaucoup en travaillant avec différents hôpitaux dans tout le pays, et je n'avais pas réalisé que vous disposiez d'un certain temps entre les missions pour vous remettre de la première mission, guérir d'abord et repartir ensuite. C'est très judicieux, car j'ai souvent vu, surtout dans les actualités, des gens très stressés dans le secteur de la santé. J'ai l'impression que beaucoup d'entre eux finissent par souffrir d'anxiété, de traumatismes...

Alex: D'après les récits, beaucoup de gens ont abandonné. Ils n'en pouvaient plus.

Sabra: Beaucoup de gens ont démissionné et il y avait une pénurie d'infirmières partout.

Dydine: Est-ce que vous vous êtes sentie comme ah, ce n'est pas pour ça que j'ai signé ! Vous savez, au plus fort de la pandémie, tout devient fou...

Sabra: Bien sûr, nous avons eu des moments difficiles, mais il faut aussi se dire que si nous étions à leur place, nous voudrions que quelqu'un prenne soin de nous. C'est ce qui nous a poussés à y retourner encore et encore, parce qu'il fallait bien que quelqu'un le fasse. Même au début de la pandémie, ils ont commencé à limiter l'accès aux chambres, ce qui signifie que si vous étiez l'infirmière de cette personne, vous feriez tout, toutes les évaluations, tout sur ce patient afin que personne d'autre ne soit exposé. C'est ainsi qu'ils ont procédé pour que nous puissions traiter davantage de personnes.

Dydine: Je suis si heureuse que nous soyons presque de l'autre côté de la médaille.

Sabra: Oui, tout à fait.

Alex: Oui, tu dirais ça ? Je ne veux pas paraître trop...

Dydine: sombre ?

Alex: Je pense qu'étant impliqué, ayant vu plus de choses que beaucoup de gens, avez-vous le sentiment que nous sommes à la fin de Covid ? Avez-vous l'impression que nous sommes presque à la fin de CoVid ?

Sabra: Je n'en suis pas sûre, car on ne sait jamais. Mais j'ai l'impression que c'est beaucoup mieux qu'il y a deux mois. Il y a donc de l'espoir.

Dydine: En dehors du COVID, de la pandémie et de toutes les choses sombres qui se sont produites ces deux dernières années, qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre travail ? Qu'est-ce qui vous a le plus marqué, quelques exemples de moments où vous vous êtes dit, oh mon dieu, je suis tellement contente de faire ce métier.

Sabra: Il y a tellement de choses, les liens personnels que vous établissez avec les gens dans votre travail, la satisfaction, le sentiment d'avoir aidé quelqu'un à se sentir à l'aise, et le fait de rentrer chez soi en ayant l'impression d'avoir changé la journée de quelqu'un, c'est suffisant pour moi. Je ne peux pas dire sur le site top mais...

Dydine : Vous souvenez-vous de vos patients préférés ? C'est juste moi qui pense à voix haute, ils rentrent chez eux et vous avez ce...

Sabra: Oui, à chaque fois, à chaque fois. Je ne peux pas compter combien, mais nous avons plus de bonnes personnes que de mauvaises.

Alex: Oui, je l'espère.

Dydine: Je l'espère aussi. Oui, en repensant à la covid rapidement, lorsqu'un patient arrive, vous avez cette idée que tout change rapidement et que vous en avez tellement. Je me demande combien de patients vous avez par jour et combien de choses vous devez mémoriser, comme l'histoire des gens et l'évolution de leur état de santé.

Sabra: Oui, il s'agit des détails de la vie de six à huit personnes.

Alex: C'est aussi quelque chose d'important parce que d'après mon expérience, quand j'allais chez le médecin pour un rendez-vous ou même à l'hôpital, parce que je me suis cassé beaucoup d'os dans ma vie, je n'étais jamais content d'être là parce que c'était comme si quelque chose n'allait pas, maintenant il faut que je me fasse soigner. On a toujours sous-estimé, je pense, la capacité d'une infirmière ou d'un médecin à transformer la journée d'une personne, parce qu'elle se retrouve immédiatement dans une situation dans laquelle elle préférerait ne pas être, mais qu'elle en ressort avec un sentiment d'espoir et en se sentant mieux qu'elle ne l'était en sortant ou en entrant dans cette situation. C'est donc une compétence particulière que les gens de votre domaine, et bien sûr vous en particulier, ont à mon avis.

DydineDydine : parce que j'ai l'impression d'être grognon quand je vais chez le médecin. Il se peut que je revienne, pas grincheuse, mais quand j'y vais, j'ai peur. Donc, vous les rencontrez en quelque sorte dans leur pire état.

Sabra: Imaginez que vous soyez malade et que vous rencontriez quelqu'un avec une attitude, une infirmière avec une attitude. Vous vous sentiriez encore plus mal.

Alex: Exactement. On peut en sortir en se sentant ou en étant plus malade qu'avant, parce que le stress commence à affecter le corps. Donc, bravo à vous et à vous tous pour...

DydineDydine : pour être restée positive tout au long de cette épreuve et pour avoir aidé les gens. C'est un travail très gratifiant, j'imagine.

Sabra: Oui, tout à fait.

Dydine: Je me demande si, avant de savoir que vous alliez devenir infirmière, il y a quelque chose que vous auriez aimé savoir à l'époque et que vous savez maintenant.

Sabra: Oui, je pense que oui. En ce qui concerne l'aspect professionnel des soins infirmiers, je dirais que l'école d'infirmières ne vous préparera jamais à faire face à la mort. Chaque décès est différent. Apprenez dans le cadre de votre travail à parler aux familles, à parler à quelqu'un qui vient de perdre son enfant ou son parent. C'est plus que de la médecine, il faut s'occuper de la famille et du patient. C'est ce que j'ai appris le plus difficilement. Il est donc essentiel d'avoir une très bonne mémoire. Lorsque vous vous occupez de personnes, vous devez tout savoir sur elles. Si un médecin vient vous parler de tel ou tel patient, vous devez être en mesure de répondre à toutes ses questions.

Dydine: Je vois, oui.

Sabra: Ou si, Dieu nous en préserve, vous vous occupez d'un patient et que son état empire, vous devez appeler les médecins et tout le personnel pour qu'ils viennent vous aider. Et quand ils arrivent, vous êtes la seule personne à qui ils vont demander ce qui ne va pas avec le patient, ce qui s'est passé. Et tout ça, c'est quelque chose qu'il faut savoir. Vous ne pouvez pas vous contenter de consulter le dossier et d'y jeter un coup d'œil. Il est certain que la mémoire joue un rôle important.

Dydine: Pour en revenir à Covid, je me dis qu'à l'arrivée d'un patient, on a une idée de ce qu'il vit et puis rapidement tout change, et on en a tellement. Je me demande, par infirmière, combien de patients vous recevez par jour et ce que vous devez mémoriser de l'histoire de ces personnes. Et les conditions changent...

Sabra: Vous en aurez six en moyenne, mais certains peuvent rentrer chez eux et vous aurez un autre patient, donc cela peut varier entre six et huit, en général.

Alex: Et cela représente six à huit personnes dont vous devez connaître les détails de la vie.

Sabra: Des détails de la vie qu'il faut connaître exactement. Oui, il y a des choses que je pensais et que j'aurais aimé savoir. Cela veut dire que c'est très difficile, ce qui veut dire que c'est aussi physiquement difficile, donc votre corps vous fera mal quand vous rentrerez à la maison. Vous aurez l'impression que quelqu'un vous a battu.

Dydine: Oh mon Dieu. Oui.

Sabra: Oui, et aussi vos amis qui vous demandent une aide médicale.

Dydine: Oh mon Dieu. Oui.

Sabra: C'était le cas. Oui, c'est vrai. Et puis vos amis vous demandent tout le temps des conseils, des conseils médicaux.

Dydine: J'en suis sûre. C'est moi. Je lui fais ça tout le temps.

Sabra: C'est le cas de tout le monde. Ils pensent que je sais tout, ce qui n'est pas vrai. C'est vrai. Et parfois, on peut aussi se sentir sous-payé. Selon la journée que vous avez passée, vous pouvez vous dire qu'ils ne me paient pas assez pour ça.

Dydine: ceci. Oui, c'est ça. Oui, c'est vrai. Parce que vous vous occupez des gens parce que vous vous souciez d'eux et que vous connaissez ce patient, vous pouvez finir par faire plus que ce pour quoi vous êtes payé parce que vous vous souciez d'eux et que vous savez ce dont ils ont besoin ! C'est donc probablement un travail difficile. Je vous apprécie d'autant plus.

Sabra: Il faut l'aimer pour le faire. Même si, à la fin de la journée, c'est un défi, il faut l'aimer, aimer son travail.

Dydine: Est-ce qu'il t'arrive de rentrer chez toi et de te dire : "Je crois que je vais arrêter" ?

Sabra: Non.

Alex: On dirait que lorsque vous avez un défi à relever, par exemple au travail, vous n'allez évidemment pas abandonner. Évidemment, vous n'allez pas démissionner, mais voyez-vous cela comme un casse-tête que vous pouvez presque résoudre ? Quelle est la meilleure façon de s'attaquer à ce problème ? Ou de surmonter ce problème ?

Sabra: Vous êtes toujours mis au défi, mis au défi de manière critique, donc si quelque chose arrive, c'est exactement comme un puzzle. Il faut le prendre comme une opportunité d'apprentissage.

Alex: Oui, ce n'est pas seulement statique, il y a aussi des émotions humaines qui entrent en jeu. Ce n'est pas un métier où l'on ne peut pas être compatissant, il faut l'être.

Sabra: Cela va de pair avec le travail, oui.

Dydine: Oui. Oui. Je suis très reconnaissante que vous fassiez ce que vous faites. Parce que nous avons tous besoin de plus de gens comme vous. Parce que nous ne connaissons pas tous les besoins de notre corps. Il est donc toujours bon de savoir qu'il y a des gens qui sont spécialisés, surtout dans ce domaine. Oui, pour aider les plus vulnérables. Les plus vulnérables, parce que notre corps peut s'effondrer si facilement. Nous vous remercions donc.

Alex: Oui. Non, j'allais dire, parce qu'on parlait ce matin, Dydine et moi, de comment le corps peut, vous savez, passer par là et vous n'en êtes pas forcément conscient. Parce que je viens de réaliser, j'ai eu une révélation, ces deux derniers jours, sur la façon dont l'esprit dans les moments de stress, votre esprit peut en quelque sorte tromper votre corps en lui faisant croire que tout va bien, qu'il faut continuer à aller de l'avant. Vous savez, je ressens peut-être ces choses, mais je peux en quelque sorte compartimenter, peu importe, pendant que votre esprit vous dit que tout va bien, vous savez, continuez à être un soldat, peu importe, votre corps ressent toujours toutes ces sensations, comme tout le stress et tout le traumatisme. Il est important, surtout pour vous, de prendre du temps pour vous. Parce que c'est parfois un travail stressant. Je suis heureuse que vous preniez le temps de ressentir vos sentiments, d'oublier l'anxiété et tout ce que vous pouvez ressentir.

Sabra: Oh oui, il est très facile de s'épuiser en tant que travailleur de la santé en général. Et d'apprendre à y faire face. Tout au long de votre carrière, vous apprenez à tout laisser à l'hôpital lorsque vous rentrez chez vous. Parce qu'il ne faut pas tout mélanger. Vous ne pouvez pas le faire, sinon cela vous affectera dans votre vie quotidienne. Oui, c'est vrai.

Dydine: Oui, parce que je me dis que si vous avez eu une journée difficile, que vous avez vu des gens mourir et tout ça, et que vous rentrez chez vous, vous pouvez faire taire tout ça, même en regardant les nouvelles, vous savez, surtout ces dernières années, quand vous regardez beaucoup les nouvelles, ça affecte vraiment votre humeur. Et c'est le journal, c'est le journal, et je peux donc imaginer que vous soyez là, à voir de vos propres yeux, et que vous puissiez l'éteindre en allant vous coucher. Quelles techniques utilisez-vous ?

Sabra: Vous l'apprenez tout au long de votre travail. Bien sûr, quand j'ai commencé dans le domaine de la santé, il m'arrivait de demander à retourner travailler pendant mon jour de congé pour pouvoir m'occuper des patients que j'avais laissés, et je ne me rendais pas compte que cela pesait sur ma vie quotidienne. C'est quelque chose qui s'apprend avec le temps.

Dydine: Oui, mais ce n'est certainement pas ce qu'on nous apprend à l'école.

Sabra: Oh, ils ne vous préparent pas à cela.

Dydine: Avant de laisser les gens poser des questions, nous avons encore quelques questions qui ont été posées par ceux qui nous regardent. Vous pouvez poser toutes vos questions à Sabra, pas en tant qu'infirmière ou de la manière dont je le fais.

Alex: Oui, essayez de poser des questions générales.

Dydine: Oui, vous êtes tous les bienvenus. Quelqu'un a demandé à participer. Nous nous demandions donc quelle était votre pépite de sagesse ? Pour quelqu'un qui se joint à nous ou qui envisage de le faire ? Vous savez, quand nous sommes enfants, nous nous disons, quand je serai grand, je veux être infirmier ou ils sont prêts à faire ce métier. Quel serait votre conseil ?

Sabra: Mon conseil est de ne jamais avoir peur de poser des questions lorsque vous arrivez sur place. La connaissance est toujours un pouvoir. Quand vous arrivez, vous avez l'impression d'être stupide et de ne rien savoir, mais il est toujours bon de poser des questions.

Alex: Oui. C'est certain. J'ai l'impression qu'il est important de demander, parce que j'étais un enfant plus silencieux en classe. Je faisais donc partie de ces gens qui étaient peut-être trois ou quatre. Oui, mais dans votre métier. La différence entre savoir comment traiter quelqu'un correctement et ne pas le faire, c'est de poser ces questions. Je parie que c'est très encouragé.

Sabra: Oh, oui, c'est très important. J'ai eu beaucoup de chance. J'ai eu une très bonne préceptrice quand j'ai commencé à travailler comme infirmière. C'était aussi une infirmière. Elle m'a enseigné quand j'ai commencé. Et c'est la première chose qu'elle m'a dite. Elle m'a dit de ne pas poser de questions stupides. Cela m'a beaucoup aidée, et même maintenant que j'ai de l'expérience, je demande toujours. Vous avez la vie de quelqu'un entre les mains, vous devez mettre votre fierté de côté et poser des questions...

Dydine: On ne peut jamais avoir peur et se dégonfler !

Sabra: Il faut être prêt à apprendre.

Dydine: Wow. Cela vaut pour tous les domaines de la vie. Poser des questions est vraiment crucial pour tout et nous le faisons parce que nous oublions parfois que nous ne savons pas tout. Mais nous ne savons jamais tout et c'est normal de ne pas tout savoir. C'est d'ailleurs le cas pour moi, dans mon travail, et pour tous ceux qui nous regardent. Posez des questions.

Alex: Restez curieux.

Dydine: Oui, reste curieux. C'est ce que j'aime.

Alex: J'ai une question. C'est une sorte de question sur vos voyages à travers le monde. Vous adorez voyager. C'est vrai ?

Sabra: Oui, beaucoup.

Alex: Et malgré les circonstances qui vous permettent de voyager, vous savez, en termes de Covid, de rencontres, de travail, de besoin d'infirmières dans différentes parties du monde, qu'avez-vous appris sur la façon dont les différentes personnes opèrent dans le domaine médical dans différentes parties du monde ? Je sais que c'est une question assez générale, mais avez-vous appris quelque chose de surprenant ou quelque chose que vous aimeriez pouvoir incorporer dans votre travail quotidien ?

Sabra: Quand on voyage, dans tous les hôpitaux, c'est à peu près la même chose et les gens que l'on rencontre, mais on a des cas différents et on peut apprendre. J'ai l'impression que depuis que j'ai commencé à voyager, j'ai beaucoup appris parce qu'après la pression que je subissais, je devais savoir beaucoup de choses et cela m'a poussée à me documenter et à étudier encore plus, et cela a fait de moi une meilleure infirmière.

Dydine: Vous avez parlé des systèmes de santé en Europe. Vous ne travailliez pas là-bas, mais vous avez vécu une expérience que j'ai trouvée très intéressante. La différence entre, par exemple, le système de santé rwandais, si vous avez pu voir comment les médecins et les infirmières travaillent ou simplement le système lui-même, le montant des dépenses, parce qu'aller voir les médecins ici en Amérique, c'est cher.

Sabra: Oui.

Dydine: Et vous avez vu d'autres régions, comme lorsque vous étiez en Europe il y a quelques mois. Avez-vous aimé poser des questions à vos amis ? Ou à des personnes qui travaillent dans le même domaine ? Y a-t-il des choses dont vous vous êtes dit que si nous les adoptions, cela nous aiderait ?

Sabra: Oh, beaucoup, il y a une énorme différence. Ici, ici et là. Tout à fait. Je n'ai pas pu parler à quelqu'un qui travaille dans le domaine de la santé là-bas. Mais j'ai parlé à des gens qui y travaillent et ici, nous savons que si vous êtes malade, vous commencez à penser à ce que vous allez payer.

Alex: Oui, c'est la première chose à faire.

Sabra: C'est la première chose à laquelle il faut penser. On ne pense même pas à soi. Mais quand j'étais là-bas, je suis tombée un peu malade. J'avais une infection de l'oreille et j'ai dû aller chez le médecin avec une de mes amies qui, nous n'avons même pas appelé là-bas. Son médecin est arrivé et il a pu me parler dans les 15 minutes qui ont suivi mon arrivée, il a fait beaucoup d'examens, il m'a donné des antibiotiques et j'étais sur le point de partir.

Dydine: Une otite aurait pu vous coûter une fortune.

Alex: Et vous avez peut-être dû attendre deux semaines, en particulier à Los Angeles, deux à trois semaines pour

SabraIl faut prendre un rendez-vous avec un médecin. Vous devez les appeler pour obtenir un rendez-vous et cela vous prendra probablement deux semaines, parfois même plus, et vous devez aussi vous préoccuper du coût. quand j'étais là-bas [Europe]. Je n'ai payé que 12 euros.

Dydinequi est d'environ 12 $. Oui.

Alex: C'est environ 12 dollars américains.

Sabra: C'est tout ce que j'ai payé.

Dydine: Tu es aussi un étranger là-bas, comme...

Sabra: Oui. Je suis étrangère et je n'ai payé que 12 euros, ce qui m'a ouvert les yeux parce que, même moi et mon mari, l'année dernière, lorsque nous avons fait nos examens de laboratoire annuels, nous avons payé 400 dollars, je crois, et nous avions une assurance.

Alex: Oui, c'est juste que c'est vraiment intéressant de voir les différences de fonctionnement. Cela m'a toujours fasciné.

Sabra: On aimerait bien y être. Quand j'étais là-bas, j'ai souhaité vivre là-bas pour ne pas avoir à m'inquiéter de ma santé. Oui, oui. Surtout quand on vieillit. On a besoin de plus et j'ai vu tellement de gens à l'hôpital qui étaient malades et dont certains médicaments n'étaient pas couverts par l'assurance et qui devaient payer de leur poche pour leur retraite. C'est un véritable défi. Vous savez, c'est difficile de voir quand on travaille.

Dydine: COVID faisait-il partie de l'assurance, n'est-ce pas ?

Sabra: Oui, cela fait partie de l'assurance, mais cela n'empêche pas la facture de tomber. Elle reste élevée.

Dydine: C'est encore élevé. C'est Ouais, ça fait beaucoup de choses à penser. Oui, c'est vrai. Alors, oui. Je suis heureux que vous restiez dans les parages, que vous aidiez les gens et que vous fassiez tout le travail que vous faites. Je crois que quelqu'un te salue dans les commentaires. Oui, et il y a quelqu'un qui veut se joindre à je ne sais pas s'il a une question ou une

Alex: Oui, nous allons taper les questions, mais si quelqu'un a une question, n'hésitez pas à la poser. Mais de toute façon, ce sont les questions que nous avions. Je me demande si nous n'avons pas oublié ce que vous aimeriez partager ?

Sabra: Non, pas que je sache.

Dydine: Je me demande si c'est parce que vous parliez de la façon dont vous êtes restée en place et avez appris à gérer, à voyager, à prendre des congés et à prendre soin de votre santé mentale. Je me demande si le fait d'être originaire du Rwanda et d'avoir survécu au génocide, toutes les choses que vous avez vécues, vous ont donné, je ne sais pas, une peau épaisse pour naviguer dans ces situations. Parce que parfois, c'est comme un outil pour moi dans ma vie. Je me demande si c'est aussi quelque chose qui devient comme un outil pour vous.

Sabra: Absolument, parce que, vous savez, nous sommes tous les deux venus dans ce pays, nous étions jeunes et nous étions seuls. Cela nous a ouvert la voie et maintenant je n'ai pas peur d'aller dans un nouvel endroit. Ça va parce que je sais que je vais apprendre tout au long de mon parcours. Et oui, cela m'aide beaucoup dans mes problèmes. Oui, ça m'aide beaucoup dans mes problèmes.

Sabra: Je l'ai déjà fait. Je peux le refaire. Oui, c'est vrai.

Alex: J'ai encore une question à vous poser. Je suppose que vous n'y avez pas répondu tout à l'heure. Mais si vous avez un conseil, un mantra personnel ou quelque chose que vous vous dites pour vous encourager, qu'est-ce que c'est et voudriez-vous le partager avec les autres ? Qu'est-ce que c'est et voudriez-vous le partager avec les gens ?

Sabra : Votre mantra personnel, vous le prenez au fur et à mesure ? Je ne sais pas.

Alex : C'est bon, beaucoup de gens ne le font pas. C'est un conseil général.

Sabra: Vous m'avez demandé ce que je devais ajouter. Eh bien, il y a une marche ici en Amérique pour les gens qui sont en Amérique sur la statue de Washington pour une sorte de protestation pacifique pour les infirmières. Elles se battent pour des ratios de personnel sûrs et contre la violence sur le lieu de travail à l'encontre des travailleurs de la santé, parce qu'elles sont les plus susceptibles d'être agressées, physiquement agressées au travail, plus que tout autre emploi aux États-Unis. Des données fédérales ont également montré qu'en 2018, 73 % des violences au travail, des violences non mortelles au travail, se sont produites dans le secteur de la santé. C'est donc en mars qu'ils essaient de sensibiliser les gens à ce sujet, alors si quelqu'un est disponible pour se joindre à nous, ce serait bien.

Dydine: C'est très important parce que vous êtes en contact avec les gens tous les jours. L'agression vient-elle des patients ?

Sabra: Physique, racial,...

Dydine: Parce que je sais que beaucoup de gens, surtout ici en Amérique, les infirmières noires, font parfois l'expérience, j'ai vu des gens aller dans une chambre vers le patient, puis le patient refuse, en disant " Je ne veux pas de votre visage noir ici " Est-ce que cela vous est déjà arrivé ?

Sabra: Absolument. Plus d'une fois. Oui.

Dydine: Et que faites-vous dans ce cas ? Vous demandez à quelqu'un d'autre de s'occuper d'eux ? Oh, oui. Je suis désolée parce que tu es là pour aider la personne qui ne veut pas être aidée.

Sabra: S'ils ne veulent pas de votre aide, vous ne les aidez pas et vous demandez à quelqu'un d'autre de le faire.

Dydine: Il faut toujours qu'il y ait des infirmières blanches à proximité pour venir ?

Sabra: Eh bien, quand elles ne sont pas là, elles font venir quelqu'un. Certains patients voulaient une infirmière blanche et il n'y avait pas d'infirmière blanche à l'étage. Nous étions toutes noires ou brunes. Ils ont dû appeler une autre infirmière qui était à la maison et elle est venue et s'est occupée de lui.

Dydine: Wow, alors, pouvez-vous faire un rapport à ce sujet ?

Sabra: Les infirmières essaient de sensibiliser les gens à ce sujet parce que c'est censé faire partie de leur travail, et ce n'est pas censé être le cas.

Dydine: Cela ne devrait pas venir avec le travail. C'est horrible. Je suis désolée. Il est certain que les gens devraient pouvoir se joindre à nous si vous êtes à Washington, si vous pouvez voyager depuis la côte est, si vous pouvez voyager facilement depuis New York pour vous joindre à nous en signe de solidarité. Même si vous n'êtes pas infirmière, même si vous n'êtes pas dans le domaine médical, c'est un problème humain que nous avons maintenant. Merci beaucoup d'avoir partagé cette information.

Sabra: Merci de m'accueillir.

Alex: Bien sûr.

Dydine: Nous t'aimons, personne ne remarquera que c'est ta première fois.

Alex: Vous vous êtes bien débrouillée pour votre première conversation sur Instagram. Je suis sûr que pour tous ceux qui ont écouté, je suis sûr, je suis sûr qu'ils ont appris quelque chose, ouais, il y a peut-être d'autres infirmières dans le domaine médical dans le chat. Mais oui, les gens apprendront quelque chose de ce que vous avez partagé aujourd'hui. Merci encore d'avoir été si ouverte, d'avoir vécu des expériences émotionnellement vulnérables.

Sabra: Merci aussi, au revoir.

Alex: Merci à tous d'être à l'écoute. Nous savons que cela fait quelques mois que nous avons écouté la dernière fois, mais nous avons pensé qu'il était vraiment important d'avoir cette conversation aujourd'hui avec Sabra et nous sommes très reconnaissants de pouvoir à nouveau partager ces informations avec tout le monde.

Dydine: Merci beaucoup, nous nous reverrons dans les prochaines semaines avec une autre conversation communautaire avec Alex&Dydine. Et si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'oubliez pas d'aller voir Médecins sans frontières pour les aider à soigner plus de gens dans le monde. Alors, restez à l'écoute ! Au revoir,

Alex: Au revoir