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Les données personnelles que nous collectons sont stockées au sein de l'Espace économique européen (EEE) mais peuvent être transférées et traitées dans un pays situé hors de l'EEE par des tiers qui peuvent avoir des installations en dehors de l'EEE. Toute transmission de vos données personnelles en dehors de l'EEE est effectuée conformément à la législation en vigueur et nous coopérons uniquement avec des partenaires de confiance qui peuvent garantir la sécurité de vos données personnelles.


Fondements juridiques

 

Vos données personnelles seront traitées uniquement conformément à la législation applicable. Nous gérons les Informationss suivantes : nom, coordonnées, adresse de livraison, adresse de facturation, e-mail et numéro de téléphone, adresse IP, Informationss de commande, Informationss de paiement, historique des paiements.

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles et sur quelles bases juridiques ;

1. Gestion des commandes

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Pour plus d'Informationss sur le traitement des données personnelles par Payzen, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité de Payzen et à la Politique de confidentialité de PayPal.

Données personnelles collectées : Nom, coordonnées ; adresse de livraison, email et numéro de téléphone, adresse IP, Informationss de commande, Informationss de paiement, historique de paiement.

Base juridique : Exécution du contrat d’achat.


2. Gestion des demandes de service client

Être en mesure de gérer les demandes via notre service client par e-mail et par téléphone et d'identifier et d'enquêter sur les plaintes et autres tickets d'assistance.

Données personnelles : Nom, coordonnées ; adresse de livraison, e-mail et numéro de téléphone, adresse IP, Informationss de commande, Informationss de paiement, historique de paiement.

Base juridique : Afin de pouvoir aider nos clients, des données personnelles concernant ces derniers sont nécessaires. Notre intérêt à cet égard est donc considéré comme un intérêt légitime.


3. Communication via notre newsletter

En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir des communications numériques supplémentaires de la part de Baserange. Vous recevrez des mises à jour sur les nouveaux produits, des invitations spéciales à nos événements, des histoires et des offres exclusives. Pour vous désabonner de notre liste de diffusion, veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » au bas de nos e-mails.

Données personnelles : Nom, adresse e-mail, pays de résidence, adresse IP, Informationss de commande.

Base juridique : consentement.


4. Optimiser l'expérience utilisateur et le marketing numérique

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Données personnelles : Pays de résidence, adresse IP, Informationss de commande, activités sur le site Web.

Base juridique : consentement.


Vos droits

 

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous stockons à votre sujet. Nous nous efforçons de toujours être transparents sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Si vous souhaitez avoir un aperçu plus approfondi des données personnelles que nous traitons à votre sujet, vous avez le droit d'accéder à ces Informationss.

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont erronées. Vous avez également le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes si elles sont incomplètes.

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