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返品を開始するには、以下の手順に従ってください

• アカウントにログイン （ウェブサイト右上から）
• 注文を開き、「返品をリクエスト」をクリックして、返品したい商品を選択してください
• リクエストを送信し、承認をお待ちください

交換は承っておりません。別のサイズ、カラー、またはスタイルをご希望の場合は、商品をご返品のうえ、新たにご注文ください。

注文が確定すると、変更することはできません。間違いがあった場合は、現在の注文をキャンセルするためにご連絡いただき、新しい注文を行ってください。すでに発送された場合は、当社の標準的な返品手続きをご利用ください。

お荷物が破損して到着したとのことで、申し訳ございません。解決のために、破損した荷物の写真をお送りください。

当社の小売店での購入品の交換はできません。直接小売店にお問い合わせください。

すべての商品には、当社のサイズをEU、US、オーストラリア、日本のサイズに換算したサイズ表があります。また、各サイズに対応するバスト、ウエスト、ヒップの寸法を記載したサイズチャートもご用意しています。モデルが着用しているサイズや、可能な場合はモデルの身長も商品説明欄で確認できます。ほとんどの商品は、商品ページの "Baserangeサイズ表" タブにも衣服の寸法が記載されています。ご自身の寸法を測り、当社のサイズ表と比較してください。

それでも迷っている場合は、お近くの取扱店を確認して、一部の商品を実際に試着してみることもできます。

サイズについてご質問がある場合は、メールでお問い合わせください。適切にアドバイスいたします。

お客様の荷物に適用される可能性のあるすべての税金、関税、および手数料は当社が負担します。当社の価格にはすべての税金、消費税（VAT）、および関税が含まれているため、追加費用を気にする必要はありません。