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プライバシーポリシー

以下のプライバシーポリシーは、お客様(お客様)がウェブサイトwww.baserange.netを使用または注文する場合に適用されます。

このウェブサイトの個人データの管理者はBaserangeです。

連絡先 :29, chemin des Barrières – 31 780 Castelginest, FRANCE

info@baserange.net


個人データ

フランスおよびヨーロッパの法律に従い、お客様の個人データの処理について通知する必要があります。


あなたが私たちに提供する、またはあなたが私たちのサイトにアクセスしたときに私たちが取得するすべての情報は、Baserangeによって責任を持って安全に処理されます。この情報は、当社がお客様に対する当社の事業責任を果たし、当社サイトでのユーザーエクスペリエンスを最適化し、マーケティング目的で使用できるようにするために使用されます。 Baserangeは、お客様が同意しない限り、お客様の個人データを第三者に提供することはありません。


以下に、当社がお客様に関して処理するデータ、目的、およびそのような処理の法的根拠に関する詳細を示します。 Google Analyticsなどの分析ツールで統計を収集するためにサードパーティのCookieを使用しています。これは、当サイトの利用に関するデータが上記の会社に転送されることを意味します。同意した場合、これらのCookieは最大24か月間保存されます。

Baserangeは、サードパーティのCookieを使用して、当社のWebサイトでの以前のアクティビティに基づいて、価値があると思われる指示された情報を配信する場合もあります。当社が第三者と共有する情報には、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報は含まれていません。 「Cookie」セクションでCookie設定を調整する方法の詳細をお読みください。
 
当社が収集する個人データは欧州経済領域(EEA)内に保存されますが、EEA外の施設を持つ可能性のある第三者がEEA外の国で転送および処理することができます。 EEA外への個人データの送信はすべて有効な法律に従って行われ、当社は個人データの安全性を確保できる信頼できるパートナーとのみ協力します。


法的根拠

お客様の個人データは、適用される法律に従ってのみ取り扱われます。

私たちは次の情報を管理します:名前、連絡先の詳細。配送先住所、請求先住所、メールアドレスと電話番号、IPアドレス、注文情報、支払い情報、支払い履歴。

当社がお客様の個人データを何のために、どのような法的根拠で使用するかについては以下のとおりです。

1.注文管理 Baserange.netで注文を処理、履行、および配送できるようにするために、配送と出荷の情報、返品の支払いと処理、交換、品質要求を収集します。 Payzen(「Payzen」)またはPayPal(「PayPal」)サービスを介して購入を支払うことを選択できます。その場合、お客様の個人データはPayzenまたはPayPalにのみ提供されます。 Baserangeはこのデータにアクセスしません。Payzenによる個人データの処理については、PayzenのプライバシーポリシーおよびPayPalのプライバシーポリシーを参照してください。 収集される個人データ:名前、連絡先の詳細。配送先住所、メールアドレスと電話番号、IPアドレス、注文情報、支払い情報、支払い履歴 法的根拠:購入契約の履行。

2.顧客サービス要求の管理 電子メールや電話によるカスタマーサービスを介したリクエストを処理し、苦情やその他のサポートチケットを特定して調査できるようにするため。 個人データ:名前、連絡先の詳細。配送先住所、メールアドレスと電話番号、IPアドレス、注文情報、支払い情報、支払い履歴 法的根拠:お客様を支援するために、お客様に関する個人データが必要です。したがって、この点に関する私たちの利益は正当な利益と見なされます。

3.ニュースレターによるコミュニケーション
ニュースレターに登録すると、Baserangeからのデジタル通信を受信することに同意したことになります。新製品に関する最新情報、イベントへの特別招待状、ストーリー、限定セールをお届けします。メーリングリストから退会するには–メールの下部にある「退会」リンクをクリックしてください。
 
個人データ:名前、メールアドレス、居住国、IPアドレス、注文情報。
 
4.ユーザーエクスペリエンスとデジタルマーケティングの最適化

当社のサイトを閲覧する際、当社はクッキーを介してお客様の行動に関する情報を収集しています。この情報は、お客様により良いショッピング体験を提供するために使用し、当社サイト上のトラフィックや行動を分析し、当社の推奨事項やデジタルマーケティングをより効果的にパーソナライズするために使用します。このトラッキングから除外する方法については、「クッキー」のセクションをご覧ください。

個人データ : 居住国、IPアドレス、注文情報、ウェブサイト上での活動。


あなたの権利

お客様は、当社が保存しているお客様の個人データへのアクセスを要求する権利を有しています。当社は、お客様の個人データをどのように処理するかについて、常に透明性を保つことを目指しています。お客様は、当社がお客様についてどのような個人データを処理しているかをより深く理解したい場合は、その情報にアクセスする権利があります。

あなたの個人情報が誤って記載されている場合、あなたの個人情報を訂正する権利があります。また、不完全な個人データがある場合には、不完全な個人データを記入してもらう権利もあります。

あなたは、個人データの処理が制限されていることを要求する権利を持っています。お客様は、当社が処理する個人データが制限されるべきであること、および将来の処理が特定の目的に限定されることを要求する権利があります。

お客様は、ご自身の個人情報の削除を要求する権利があります。

個人情報に関するお問い合わせは、info@baserange.net まで電子メールでご連絡ください。なお、個人情報の取り扱いを拒否された場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がありますのでご了承ください。

以上


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