発送と返品に関して
Baserangeでお買い物いただきありがとうございます。
ご注文はフランスから発送されますが、お客様の国への途中で適用される可能性のあるすべての税金と義務はGoogleが処理します。
価格には、すべての税金、付加価値税、関税が含まれています。
荷物が到着したときに、追加料金が請求されることはありません。
返品が必要な場合は、ご要望に応じて、前払いのDHL返品配送ラベルをお送りします。
DHL Express Shipment Worldwide
1〜2営業日以内の発送フランスとヨーロッパ
ヨーロッパ以外では2〜4営業日以内に発送
GoGreen –CO2補償プログラム。
送料(150€未満の注文)
フランス/クロノポストリレーポイント(トラック輸送)の場合は5€/自宅でのクロノポスト(トラック輸送)の場合は8€
ヨーロッパ/クロノポストリレーポイント(トラック輸送)で5€/自宅でのクロノポスト(トラック輸送)で8€/DHLエクスプレスで12€
ヨーロッパ以外/DHLエクスプレスで20€
返品、交換、返金
購入に完全に満足していない場合は、私たちがお手伝いします。
あなたはそれを受け取った日からアイテムを返品または交換するために14暦日があります。
返品の対象となるには、アイテムは未使用、未使用、未洗浄で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。アイテムは元のパッケージに入っている必要があります。
アーカイブ製品および販売の返品および交換はありません
返品を処理するには
付属のフォームを使用して、注文の詳細と返品の理由を共有してください。
ご要望に応じて、元のパッケージの外側に貼付する前払いの配送ラベルをお送りします。
最寄りのDHLサービスで集荷を予約するか、最寄りのDHL施設に荷物を降ろしてください。
払い戻し
返品された商品を受け取り次第、検査し、返金の状況をお知らせします。
返品が承認されると、クレジットカード(または元のお支払い方法)への返金が開始されます。カード発行会社のポリシーに応じて、10営業日以内にクレジットを受け取ります。
交換
アイテムを交換することを選択した場合、それは未洗浄で未使用の状態で返品する必要があります。
ご要望に応じて、前払いのDHL返品配送ラベルをお送りします。元のパッケージの外側に貼ってください。次に、最寄りのDHL施設に小包をドロップするか、DHLピックアップを手配します。
今後、交換したい商品は、倉庫に到着すると自動的に返金されます。当社のウェブサイトで直接新しい注文をすることをお勧めします。
差出人住所
1、行き詰まりde Lisieux31300トゥールーズフランス
ヨーロッパ以外に発送する場合は、発送フォームに「サンプル/商業的価値なし、1ドルの価値」とマークしてください。
交換をご希望の場合は、交換注文の送料は無料です。
さらにサポートが必要な場合や苦情がある場合は、メールで直接お問い合わせください。
セール商品
破損または欠陥のある製品を除いて、すべてのセールアイテムは最終セールです。
破損したセール商品や返品リクエストについては、メールで直接お問い合わせください。
対象外のアイテム
摩耗したアイテムは、返金または交換の対象にはなりません。
お問い合わせ
商品の返品方法についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームからお問い合わせください。