배송 및 반품
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배송비
배송비 및 무료 배송 기준 금액은 배송 국가에 따라 다릅니다.
France (150€ 미만 주문)
UPS Service Point Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - €5
UPS Home Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - €8
European Union (150€ 미만 주문)
DHL Home Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - €8
Germany, Italy, Netherlands (130€ 미만 주문)
DHL Home Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - €8
Denmark (DKK 975 미만 주문)
DHL Home Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - DKK 60
Japan (JPY 30,000 미만 주문)
DHL Express Home Delivery - 영업일 기준 2–4일 이내 배송 - JPY 2,200
South Korea (KRW 260,000 미만 주문)
DHL Express Home Delivery - 영업일 기준 2–4일 이내 배송 - KRW 17,000
Switzerland (CHF 200 미만 주문)
DHL Home Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - CHF 8
Taiwan (TWD 7,500 미만 주문)
DHL Express Home Delivery - 영업일 기준 2–4일 이내 배송 - TWD 275
United Kingdom (£150 미만 주문)
DHL Home Delivery - 영업일 기준 3–5일 이내 배송 - £7
United States (250 USD 미만 주문)
DHL Express Home Delivery - 영업일 기준 2–4일 이내 배송 - USD 12
Rest of the World (€200 미만 주문)
DHL Express Home Delivery - 영업일 기준 2–4일 이내 배송 - €12
가격, 관세 및 세금
Baserange 웹사이트의 모든 가격은 현지 통화로 표시되며, 당사의 기본 가격을 기준으로 실시간 환산됩니다. 관세 및 세금의 적용 방식은 배송 국가에 따라 달라지며, 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
모든 관세 및 세금 포함 — 추가 비용 없음
Austria, Belgium, China, Czech Republic, Denmark, Germany, Ireland, Italy, Japan, Malaysia, Netherlands, Norway, Poland, Singapore, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom.
관세 포함 — 현지 세금은 결제 시 추가 (United States & Canada)
미국 및 캐나다로 배송되는 주문의 경우 수입 관세가 가격에 포함되어 있습니다. 판매세(US) 또는 주정부 세금(Canada)은 주문을 확정하기 전에 결제 시 계산됩니다. 배송 시 추가 비용은 발생하지 않습니다. 캐나다 소비자는 CBSA 규정에 따라 반품 시 관세 및 세금을 전액 환급받을 수 있습니다.
관세 및 세금은 결제 시 표시 및 부과 (Brazil, Colombia, India)
브라질, 콜롬비아 및 인도로 배송되는 주문의 경우 적용되는 수입 관세 및 세금이 결제 시 표시되며, 주문 확정 전에 결제해야 합니다.
그 외 모든 배송 국가 — 결제 시 또는 배송 시 관세 및 세금 부과
그 외 모든 배송 국가의 경우 적용되는 관세 및 세금은 결제 시 계산됩니다. 다음 두 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:
- Pay now — 정확한 관세 및 세금 금액이 결제 시 표시되고 부과됩니다.
- Pay on delivery — 결제 시 관세 및 세금이 부과되지 않습니다. 배송 시 고객님의 국가의 세관 규정에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
원활한 배송을 보장하고 세관에서 발생할 수 있는 지연을 방지하기 위해 결제 시 관세 및 세금을 지불하는 것을 권장합니다.
교환, 반품 및 환불
교환은 제공되지 않습니다. 다른 사이즈, 색상 또는 스타일을 원하시는 경우 상품을 반품한 후 새로 주문해 주세요.
반품을 신청하려면 아래 단계를 따라 주세요:
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반품이 가능하려면 상품은 받은 당시와 동일한 상태여야 하며, 착용하거나 세탁하지 않은 상태로 태그가 부착되어 있고 원래 포장 상태여야 합니다. 팬티, 수영복 하의, 수영복, 양말, 세일 상품 및 repair 상품은 최종 판매 상품으로 반품이 불가능합니다. 손상된 세일 상품의 반품을 요청하려면 이메일을 통해 직접 문의해 주세요.
온라인 쇼핑은 최근 몇 년 동안 빠르게 발전하고 성장했습니다. 입어본 후 맞지 않는 상품을 반품할 목적으로 의류를 구매하는 것이 일반적인 일이 되었습니다. 집에서 편안하게 입어볼 수 있다는 점은 편리하지만, 배송은 대기, 수질 및 토양 오염을 발생시키기 때문에 매우 큰 문제이기도 합니다. Bracketing – 반품할 목적으로 상품을 구매하는 행위 – 은 의류가 역방향 공급망으로 이동하게 되어 환경에 미치는 영향을 두 배로 만들기 때문에 낭비적인 관행입니다. 배송으로 인한 직접적인 환경 영향뿐만 아니라 반품 상품을 분류하는 인력, 이를 위한 추가 창고 공간, 반품을 처리하기 위한 물류도 필요합니다. 이 과정은 저희 창고에 두 배의 시간을 요구합니다. 지속가능성에 관해서는 섬유 그 이상을 생각해야 합니다. 구매하실 때 이러한 점을 고려하고 생각해 보시기를 권합니다.
반품 수와 그로 인한 환경 영향을 줄이기 위해 다음과 같은 방법을 권장합니다:
신체 사이즈를 측정하고 해당 치수를 저희 사이즈 차트와 비교해 주세요.
- 의류의 스타일, 핏 및 색상을 신중하게 고려해 주세요
- 가까운 곳에 stockists가 있는지 확인하여 일부 제품의 핏을 직접 확인해 보세요
- 제품 및 사이즈에 대해 궁금한 점이 있다면 저희에게 문의하실 수 있습니다.
- 모든 주문을 하나의 패키지로 반품하여 배송 횟수를 줄일 수 있습니다
- 픽업을 예약하는 대신 반품 상품을 지정된 반품 접수처에 직접 맡겨 주세요
저희는 배송이 환경에 미치는 영향을 인지하고 있으며 이에 대해 지속적으로 배우고 있습니다. 때로는 상품을 반품해야 할 필요가 있다는 것도 이해하고 있습니다. 배송으로 인한 환경 영향을 최소화하기 위해 저희는 의류를 절대 매립지로 보내지 않습니다. 저희에게 반품된 모든 의류는 수선하거나 원래 상태 그대로 판매 또는 재사용합니다. 상품은 일반 배송을 통해 배송되며, 이를 통해 탄소 배출량을 약 30% 줄일 수 있습니다. 패키지는 플라스틱이 없는 100% 재활용 종이 봉투에 담겨 발송되며, 진행 중인 대화에서 나온 그래픽과 생각이 인쇄되어 있습니다. 포장재를 선물 포장, 문서 보관 또는 다른 패키지 발송 등에 재사용하여 함께 새로운 용도를 만들어 주시기를 바랍니다.
상품 반품 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면 문의 양식을 통해 저희에게 연락해 주세요.