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Datenschutzbestimmungen

Die folgenden Datenschutzbestimmungen gelten, wenn der Kunde (Sie) die Website www.baserange.com nutzt oder eine Bestellung aufgibt.

Verantwortlich für die personenbezogenen Daten auf dieser Website ist Baserange.

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23, avenue de la Garonnette
31 000 Toulouse
Frankreich


Persönliche Daten

 

Nach französischem und europäischem Recht müssen wir Sie über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten informieren.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir erhalten, wenn Sie unsere Website besuchen, werden von Baserange verantwortungsvoll und sicher verarbeitet. Die Informationen werden verwendet, um unsere geschäftlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, die Benutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren und für Marketingzwecke. Baserange wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie stimmen dem zu.

Nachstehend finden Sie weitere Informationen darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage diese Verarbeitung erfolgt. Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in Analysetools wie Google Analytics zu sammeln. Dies bedeutet, dass Daten über Ihre Nutzung unserer Website an die oben genannten Unternehmen übermittelt werden. Wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, werden diese Cookies maximal 24 Monate lang gespeichert.

Baserange kann auch Cookies von Drittanbietern verwenden, um Ihnen gezielte Informationen zu liefern, die wir auf der Grundlage Ihrer früheren Aktivitäten auf unserer Website für wertvoll erachten. Die Informationen, die wir an Drittunternehmen weitergeben, enthalten keine persönlichen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen können, im Abschnitt "Cookies".

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können aber in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort von Dritten verarbeitet werden, die möglicherweise über Einrichtungen außerhalb des EWR verfügen. Jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, und wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten können.


Rechtliche Grundlagen

 

Ihre persönlichen Daten werden nur in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung behandelt. Wir verwalten die folgenden Informationen: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie.

Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage;

1. Verwaltung der Bestellung

Um Bestellungen auf Baserange.net bearbeiten, erfüllen und ausliefern zu können, erheben wir Liefer- und Versandinformationen, Zahlungsinformationen und Informationen zur Behandlung von Rücksendungen, Umtausch und Qualitätsansprüchen. Sie können wählen, ob Sie Ihren Einkauf über die Dienste von Payzen ("Payzen") oder PayPal ("PayPal") bezahlen möchten. In diesem Fall werden Ihre persönlichen Daten nur an Payzen oder PayPal weitergegeben. Baserange hat keinen Zugriff auf diese Daten.

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Payzen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Payzen und in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Erfasste personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten; Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags.


2. Verwaltung von Kundendienstanfragen

Um Anfragen über unseren Kundendienst per E-Mail und Telefon bearbeiten zu können und um Beschwerden und andere Support-Tickets zu identifizieren und zu untersuchen.

Personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten; Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie.

Rechtsgrundlage: Um unseren Kunden helfen zu können, sind personenbezogene Daten über den Kunden erforderlich. Unser diesbezügliches Interesse wird daher als berechtigtes Interesse angesehen.


3. Kommunikation über unseren Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, zusätzliche digitale Kommunikation von Baserange zu erhalten. Sie erhalten Updates über neue Produkte, besondere Einladungen zu unseren Veranstaltungen, Geschichten und exklusive Angebote. Um sich von unserer E-Mail-Liste abzumelden, klicken Sie bitte auf den Link "Abmelden" am Ende unserer E-Mails.

Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Land des Wohnsitzes, IP-Adresse, Bestellinformationen.

Rechtsgrundlage: Einverständnis.


4. Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und des digitalen Marketings

Wenn Sie auf unserer Website surfen, sammeln wir mit Hilfe von Cookies Informationen über Ihre Aktionen auf unserer Website. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, um den Verkehr und das Verhalten auf unserer Website zu analysieren und um unsere Empfehlungen und unser digitales Marketing zu personalisieren und effektiver zu gestalten. Bitte lesen Sie den Abschnitt über Cookies, um zu erfahren, wie Sie von dieser Nachverfolgung ausgeschlossen werden können.

Personenbezogene Daten: Wohnsitzland, IP-Adresse, Bestellinformationen, Aktivitäten auf der Website.

Rechtsgrundlage: Einverständnis.


Ihre Rechte

 

Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir sind bestrebt, stets transparent zu machen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie einen tieferen Einblick in die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten erhalten möchten, haben Sie das Recht auf Zugang zu diesen Informationen.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig angegeben wurden. Sie haben auch das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, wenn diese unvollständig sind.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten eingeschränkt werden und dass die künftige Verarbeitung auf bestimmte Zwecke beschränkt wird.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Für alle Anfragen bezüglich persönlicher Daten, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über das Kontaktformular.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung ablehnen müssen, wenn Sie uns die Verarbeitung bestimmter persönlicher Daten verweigern.