Datenschutzrichtlinie

Das folgende Datenschutzrichtlinie gilt, wenn der Kunde (Sie) die www.baserange.com nutzt oder eine Bestellung auf dieser Website aufgibt.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten dieser Website ist Baserange.

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23, avenue de la Garonnette
31 000 Toulouse
Frankreich

Personenbezogene Daten

 

Gemäß französischem und europäischem Recht sind wir verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfassen, werden von Baserange verantwortungsvoll und sicher verarbeitet. Die Informationen werden verwendet, um unsere geschäftlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, die Nutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren und für Marketingzwecke. Baserange gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie stimmen dem zu.

Nachfolgend finden Sie weitere Informationen darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage diese Verarbeitung erfolgt. Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in Analysetools wie Google Analytics zu erfassen. Dies bedeutet, dass Daten über Ihre Nutzung unserer Website an die oben genannten Unternehmen übertragen werden. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, werden diese Cookies maximal 24 Monate gespeichert.

Baserange kann auch Cookies von Drittanbietern verwenden, um gezielte Informationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie wertvoll sind, basierend auf Ihrer bisherigen Aktivität auf unserer Website. Die Informationen, die wir mit Drittunternehmen teilen, enthalten keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Abschnitt „Cookies“ anpassen können.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können jedoch von Dritten, die über Einrichtungen außerhalb des EWR verfügen, in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Jede Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, und wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten können.

Rechtsgrundlagen

 

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Wir verarbeiten folgende Informationen: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen und Zahlungshistorie.

Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt:

  1. Bestellverwaltung

Um Bestellungen auf Baserange.net bearbeiten, erfüllen und versenden zu können, erfassen wir Liefer- und Versandinformationen, Zahlungsinformationen sowie die Bearbeitung von Rücksendungen, Umtausch und Qualitätsansprüchen. Sie können Ihren Einkauf über die Dienste von Payzen („Payzen“) oder PayPal („PayPal“) bezahlen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Payzen oder PayPal weitergegeben. Baserange hat keinen Zugriff auf diese Daten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Payzen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Payzen und in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Erhobene personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie.

Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrags.

  1. Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen

Um Anfragen über unseren Kundenservice per E-Mail und Telefon zu bearbeiten sowie Beschwerden und andere Support-Anfragen zu identifizieren und zu untersuchen.

Personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie.

Rechtsgrundlage: Um unseren Kunden helfen zu können, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erforderlich. Unser diesbezügliches Interesse gilt daher als berechtigtes Interesse.

  1. Kommunikation über unseren Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, stimmen Sie dem Erhalt zusätzlicher digitaler Kommunikation von Baserange zu. Sie erhalten Updates zu neuen Produkten, besondere Einladungen zu unseren Veranstaltungen, Geschichten und exklusive Angebote. Um sich von unserer E-Mail-Liste abzumelden, klicken Sie bitte auf den Link „Abbestellen“ am Ende unserer E-Mails.

Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland, IP-Adresse, Bestellinformationen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung.

  1. Optimierung der Nutzererfahrung und digitales Marketing

Beim Besuch unserer Website erfassen wir mithilfe von Cookies Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, den Datenverkehr und das Verhalten auf unserer Website zu analysieren sowie unsere Empfehlungen und unser digitales Marketing zu personalisieren und effektiver zu gestalten. Weitere Informationen darüber, wie Sie von diesem Tracking ausgeschlossen werden können, finden Sie im Abschnitt „Cookies“.

Personenbezogene Daten: Wohnsitzland, IP-Adresse, Bestellinformationen, Aktivitäten auf der Website.

Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Ihre Rechte

 

Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben. Wir sind stets bestrebt, transparent darüber zu sein, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie einen besseren Einblick darüber erhalten möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, auf diese Informationen zuzugreifen.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese falsch angegeben sind. Sie haben außerdem das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die Verarbeitung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten eingeschränkt wird und dass zukünftige Verarbeitungen auf bestimmte Zwecke begrenzt werden.

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Bei allen Anfragen zu personenbezogenen Daten senden Sie Ihre Anfrage bitte über das Kontaktformular.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung möglicherweise ablehnen müssen, wenn Sie uns die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verweigern.